当院の予約システムについて

 当院では、医師の診察等は【時間枠予約】運動器リハビリ(理学療法士によるリハビリ)は【時間予約】の予約システムで運用しております。

 予約方法はWEB予約、電話予約、窓口予約がございますが、WEB予約は24時間対応で、初めての方から再来予約も可能です。さらに予約の確認や変更、キャンセルも可能と、非常に便利ですので、ご活用ください。お急ぎの際やWEBで操作できない時(運用上一部に制限を設けております)等にはお電話でお問い合わせください。

 予約なしでの直接来院は、極力お控えください。予約なしでのご来院の場合、待ち時間が長くなったり、別日の予約をお取りいただくことがございます。事前に予約をお取りいただきますようご協力の程よろしくお願いいたします。(物理療法は予約制ではありませんが、診察をあわせて行う場合には診察予約をお取りください。)



時間枠予約とは

30分枠に複数名の予約を受け付けるシステムです。予約枠内で原則来院順にお呼びできるよう努力いたします。予約枠よりも大幅に早くにお越し頂いても、予約枠までお待ちいただきますし、遅刻された場合には、予約を取りなおして頂きます。また、受診希望者数が設定枠数を超えた場合には別日に予約して頂く場合があります。場合により救急告示病院をご案内いたします。このような運用で、患者さんいは分散してご来院頂き、待ち時間をなるべく短縮することを目指します。処置等で時間のかかる方がいらっしゃる場合には、待ち時間が長くなることがありますが、ご了承ください。

(例:9:00~9:30の枠でご予約の方は、お手続き等もございますので、8:45~8:55までにはお越しください。この時間の差は、事前に問診にお答えいただいていることやマイナ保険証のご利用、あるいは保険証のアップロードの活用の有無によります。)


予約受付時間

窓口・電話受付時間 8:35~12:00, 14:30~18:00

(土日、祝祭日、お盆、年末年始は休診)

 

WEB予約受付時間  24時間受付中

(一部制限を設けております)

 


お願い事項

  1. 受診が初めての場合、WEB予約されると「仮患者番号」「仮パスワード」が発行されます。変更やキャンセル時に必要ですので、メモをお取りください。
  2.  WEB予約は管理上一部に制限を設けております。予約が取れない時、キャンセルや変更が出来ない時には、受付時間内にお電話でお問い合わせください。
  3. 受診忘れ防止や急な休診のご連絡目的のため、よく利用されるメールアドレス、あるいはWEB予約・LINE連携をご登録頂きますよう、よろしくお願いいたします。電話で予約を取られた場合にもメール・LINEが届きますので、間違い防止にも便利です。
  4. WEB予約ページでは次の作業が可能です。〖予約を取る〗〖予約確認〗〖予約変更〗〖予約キャンセル〗〖メールアドレスの登録〗〖メールアドレスの変更・削除
  5. WEB予約をされた場合、完了画面にWEB問診のリンクが表示されますので、ご回答にご協力いただけますと、お待ちいただく時間を短くすることが可能です。
  6. WEB予約とWEB問診を分けてされる場合、【WEB問診入口】からお進みいただき、①患者番号・パスワード入力➡②取得している予約日時を選択➡③問診のリンクボタンから問診入力を行ってください。

WEB予約の方法

Step1   下のバナーをクリックする。

Step2   【予約をとる」をクリックする。

Step3    受診が初めての方は【はい】、再来の方は【いいえ】を選択する。

Step4   【 はい】を選択された方は御氏名、生年月日等を入力し、【OK] を押す。【いいえ】の方は、患者番号とパスワードを入力し、【OK]を押す。共に次の画面で予約の種類を選択する。

Step5     希望される予約日時を選択する。

Step6     内容を確認する。

Step7    予約内容の確認・変更・キャンセルはトップページの右上にある「予約メニュー」から入る。

Step8    予約完了画面に【WEB問診】のリンクが表示されますので、こちらから問診にご回答いただくと、ご来院時のご回答が必要なくなり、お待ちいただく時間が短くなりますのでぜひご利用ください。電話予約やご来院時に次回の予約をお取りいただいた再診の方の場合【WEB問診入口】タブからお進みください。またはWEB予約とWEB問診を分けてされる初診の方の場合は、、WEB予約の完了画面に表示される【仮患者番号】【仮バスワード】をメモしておいてください。お電話等で予約された初診患者の方は、【仮患者番号】「仮パスワード】をお伝えしますので、スマホやPCから問診にお答えください。